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宗云岗:合规促发展成药品网络监管主线

发布时间:2020-12-09文章来源:医药经济报

  “对互联网医药监管,需要用创新的工具促进市场健康发展。”12月9日下午,在2020年全国医药经济信息发布会暨米房会年会现场,国家药品监督管理局南方医药经济研究所副所长宗云岗在做题为《我国医药互联网市场发展与监管研究》主题演讲时开门见山地指出,合规及促进互联网医药市场的发展,是当前药监部门在网络销售药品监管工作中采取的必要措施。


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国家药品监督管理局南方医药经济研究所副所长 宗云岗

    

医药电商业态正在演变

  

  在分析当前我国医药电商市场业态发展状况时,宗云岗指出,目前医药电商业态模式正由多样化趋向相对集中,医药电商O2O模式发展将为“解决最后一公里”发力;B2C平台优势将进一步凸显,融合服务将有助增长;医药电商将在政策导向下推进“医药+医疗”闭环模式。

  

  今年的新冠疫情进一步培养和促进网络购物习惯的形成,中老年群体网购药品的比重显著增高,预计未来习惯于网络购物的新生代购药需求增加,网络购药会迎来显而易见的增长。“疫情促进医药电商销售规模大增。”宗云岗分析,2020年医药B2C销售规模保守预计可达1593亿,其中医疗器械占60%左右,药品占30%左右。换言之,网上药店销售约占药店份额的18%。

  

  其中,第三方平台成为网络售药销售主渠道,细分来看,拼多多流量增速较快,吸引众多中小型药品连锁企业进驻,而京东和天猫则以巨大的流量来支撑,以大型连锁经营的旗舰店为主,少有单体店进驻。据统计,目前已有18%的连锁药店进驻到了第三方平台,广东、福建、北京、甘肃、云南几个省份数量高于平均水平。

  

  第三方平台药械页面也增长迅猛。根据南方所网络信息监测中心数据,对比2018年,2020年10月天猫医药馆的非处方药、处方药的SKU数量均有超400%的同比增长;同一时间段,京东健康上非处方药的SKU数量更是有超2500%的同比增长。

  

  从各平台药品SKU数量排名来看,平台处方药品占相当的比重。就处方药展示情况而言,第三方平台和网上药店官网的处方药占药品展示比例的56.70%,其中化学药品的展示比例为49.75%。天猫和京东平台上200多家药店销售数据显示,从2019年开始,网售处方药月均销售额达1亿元左右,2020年1-10月合计更是高达50亿元以上。

  

  为此,医药电商市场政策合规进程也在加快。11月国家药监局就《药品网络销售监督管理办法(征求意见稿)》向社会公开征求意见,要求处方来源真实、可靠,坚持线上线下一致原则,有条件允许网售处方药。同时,各地监管部门也都开展了网络市场监督专项行动,目前南方所在国家药监局药品监管司指导下完成的国家医疗器械、药品网络交易监测平台已全面投入使用,所获取信息向各省监管部门推送,纵向三级联动,横向解决线索跨区域问题,实现监测处置网售监管闭环可溯源管理,保障互联网药械交易安全,构建安全的、可信赖的互联网药械信息和交易环境。

  

  “从整体来看,疫情刺激医药电商呈现快速发展的趋势不减,企业需予以重视。”宗云岗提醒,医药电商政策的逐步放开有利于市场进一步增量,O2O会成为电商巨头竞争的核心场所,但市场竞争将与合规并举。

    

工业务必与电商紧密结合

  

  医药电商的快速发展,也让这片市场会成为医药生产企业开辟的“第二战场”。在带量采购、互联网医疗、处方外流、互联网医保等政策的影响下,市场放量会成为新的蓝海。

  

  “工业企业必须与医药电商这一新渠道模式紧密结合。”宗云岗强调,尤其有退标品种、医保外品种、慢病品种以及滋补类品种等品种的企业,应注重对电商渠道的开辟。另外,医药电商的互联网基因,也可以从供应链渠道、精准营销、消费者信心搜集等角度,为传统药企制定市场策略提供参考。

  

  根据南方所正在进行的互联网舆情监测分析,宗云岗指出,医药生产企业拥抱互联网的同时,也应当高度关注网络舆情影响。尤其是网络舆情有“坏事传千里”的特性,医药负面信息燃点低、传播快。药企需要构建企业全景风险监测,针对人、事、企业、监管、市场、营销等全方位进行监测。

  

  如今电商正逐步成为药品销售的重要渠道,医药生产企业产品营销、品牌维护也在这个“第二战场”大有可为。不过,从南方所网络监测系统上可以发现,与传统渠道相比,医药电商平台在低价乱价、无授权销售、违规宣传、电商侵权、假货仿货等方面仍比较杂乱,需要工业企业进行维护、理顺。

  

  宗云岗特别提醒,对于医药互联网市场的维护,不仅是相关政策法规要求承担的相应责任,对医药生产企业而言,品规多、价差大的产品在互联网市场上流转,也会影响对线下实体终端的布局,必须引起重视。

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